वेबसाइट गोपनीयता सूचना

नेशनल लॉटरी कम्युनिटी फंड आपकी गोपनीयता का सम्मान करता है और आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध है। यह गोपनीयता नोटिस आपको सूचित करेगा कि जब आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं तो हम आपके व्यक्तिगत डेटा की देखभाल कैसे करते हैं (चाहे आप इसे कहां से देखें) और आपको आपके गोपनीयता अधिकारों के बारे में बताएंगे और कानून आपकी सुरक्षा कैसे करता है।

महत्वपूर्ण जानकारी और हम कौन हैं

इस गोपनीयता नोटिस का उद्देश्य आपको इस बारे में जानकारी देना है कि नेशनल लॉटरी कम्युनिटी फंड इस वेबसाइट के आपके उपयोग के माध्यम से आपके व्यक्तिगत डेटा को कैसे एकत्र और संसाधित करता है, जिसमें कोई भी डेटा शामिल है जो आप इस वेबसाइट के माध्यम से प्रदान कर सकते हैं।

हम जानबूझकर बच्चों से संबंधित डेटा एकत्र नहीं करते हैं।

यह महत्वपूर्ण है कि आप इस गोपनीयता नोटिस को किसी अन्य गोपनीयता नोटिस या उचित प्रसंस्करण नोटिस के साथ पढ़ें, जो हम विशिष्ट अवसरों पर प्रदान कर सकते हैं जब हम आपके बारे में व्यक्तिगत डेटा एकत्र या संसाधित कर रहे हैं ताकि आप पूरी तरह से अवगत हों कि हम आपके डेटा का उपयोग कैसे और क्यों कर रहे हैं . यह गोपनीयता नोटिस अन्य नोटिसों को पूरक करता है और उन्हें ओवरराइड करने का इरादा नहीं है।

नियंत्रक

हम नेशनल लॉटरी कम्युनिटी फंड हैं और जब आप हमारी वेबसाइट का उपयोग करते हैं तो हम आपके द्वारा एकत्र की गई जानकारी के डेटा नियंत्रक के रूप में कार्य कर रहे हैं और आपके व्यक्तिगत डेटा के लिए जिम्मेदार हैं।

हमने एक डेटा सुरक्षा अधिकारी (डीपीओ) नियुक्त किया है जो इस गोपनीयता नोटिस के संबंध में प्रश्नों की निगरानी के लिए जिम्मेदार है। यदि आपके पास इस गोपनीयता नोटिस के बारे में कोई प्रश्न हैं, जिसमें आपके कानूनी अधिकारों का प्रयोग करने का कोई अनुरोध भी शामिल है, तो कृपया नीचे दिए गए संपर्क विवरण का उपयोग करके डेटा सुरक्षा अधिकारी से संपर्क करें।

संपर्क विवरण

1 हल प्लेस, लंदन, EC4A 1DE . का राष्ट्रीय लॉटरी सामुदायिक कोष

हमारा डीपीओ ईमेल पता हैData.Protection@tnlcommunityfund.org.uk

आपको किसी भी समय सूचना आयुक्त कार्यालय (आईसीओ) में शिकायत करने का अधिकार है। हालाँकि, हम आपके ICO से संपर्क करने से पहले आपकी चिंताओं से निपटने के अवसर की सराहना करेंगे, इसलिए कृपया हमसे संपर्क करें।

तृतीय पक्ष लिंक

इस वेबसाइट में तीसरे पक्ष की वेबसाइटों, प्लग-इन और एप्लिकेशन के लिंक शामिल हो सकते हैं। उन लिंक्स पर क्लिक करने या उन कनेक्शनों को सक्षम करने से तृतीय पक्ष आपके बारे में डेटा एकत्र या साझा कर सकते हैं। हम इन तृतीय पक्ष वेबसाइटों को नियंत्रित नहीं करते हैं और उनके गोपनीयता कथनों के लिए जिम्मेदार नहीं हैं।

डेटा हम आपके बारे में एकत्र करते हैं

व्यक्तिगत डेटा, या व्यक्तिगत जानकारी, का अर्थ है किसी व्यक्ति के बारे में ऐसी कोई भी जानकारी जिससे उस व्यक्ति की पहचान की जा सके। इसमें वह डेटा शामिल नहीं है जहां पहचान को हटा दिया गया है (गुमनाम डेटा)।

हम आपके बारे में विभिन्न प्रकार के व्यक्तिगत डेटा एकत्र, उपयोग, संग्रहीत और स्थानांतरित कर सकते हैं जिन्हें हमने एक साथ समूहीकृत किया है:

  • पहचान डेटा - पहला नाम और अंतिम नाम शामिल है
  • संपर्क डेटा - पता, ईमेल पता और टेलीफोन नंबर शामिल हैं
  • वित्तीय डेटा - सभी कार्यक्रमों के लिए राष्ट्रीय लॉटरी पुरस्कार के लिए आवेदन शामिल हैं
  • तकनीकी डेटा - इंटरनेट प्रोटोकॉल (आईपी) पता शामिल है जो अस्थायी रूप से हमारे सर्वर लॉग के हिस्से के रूप में संग्रहीत किया जाता है। Google Analytics द्वारा ब्राउज़र प्रकार और संस्करण, समय क्षेत्र, स्थान, ब्राउज़र तकनीक एकत्र की जा सकती है
  • प्रोफ़ाइल डेटा - इसमें आपका उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड, आपके द्वारा किए गए आदेश, आपकी रुचियां, प्राथमिकताएं, प्रतिक्रिया और सर्वेक्षण प्रतिक्रियाएं शामिल हैं
  • उपयोग डेटा - इसमें इस बारे में जानकारी शामिल है कि आप हमारे वेबसाइट उत्पादों और सेवाओं का उपयोग कैसे करते हैं
  • मार्केटिंग और संचार डेटा - हमारे ई-न्यूज़लेटर में साइन अप करते समय आपकी प्राथमिकताएं शामिल हैं।

आपका व्यक्तिगत डेटा कैसे एकत्र किया जाता है?

प्रत्यक्ष बातचीत

आप हमें अपना पहचान डेटा और संपर्क डेटा फ़ॉर्म भरकर या फोन, पोस्ट, ईमेल या अन्यथा हमारे साथ पत्राचार करके दे सकते हैं। इसमें व्यक्तिगत डेटा शामिल है जो आप हमारी वेबसाइट के माध्यम से एक पूछताछ सबमिट करते समय प्रदान करते हैं, हमें फ़ीडबैक दें, मुफ्त सामग्री ऑर्डर करने के लिए एक फॉर्म सबमिट करें और एक फंडिंग आवेदन जमा करें, जैसे कि सभी के लिए राष्ट्रीय लॉटरी पुरस्कार।

स्वचालित प्रौद्योगिकियां या इंटरैक्शन

जैसे ही आप हमारी वेबसाइट के साथ बातचीत करते हैं, हम स्वचालित रूप से आपके उपकरण, ब्राउज़िंग क्रियाओं और पैटर्न के बारे में तकनीकी डेटा एकत्र कर सकते हैं। हम इस व्यक्तिगत डेटा को कुकीज़ और अन्य समान तकनीकों का उपयोग करके एकत्र करते हैं। कृपया हमारा देखेंकूकी नीतिअधिक जानकारी के लिए।

हम आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग कैसे करते हैं

हम आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग केवल तभी करेंगे जब कानून हमें इसकी अनुमति देगा। नेशनल लॉटरी कम्युनिटी फंड एक सार्वजनिक निकाय है जिसका वैधानिक कर्तव्य है कि वह अच्छे कारणों के लिए राष्ट्रीय लॉटरी और अन्य फंड वितरित करे। हम आपके व्यक्तिगत डेटा को हम में निहित इस आधिकारिक अधिकार का प्रयोग करने के एक आवश्यक हिस्से के रूप में संसाधित करते हैं।

जिन उद्देश्यों के लिए हम आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग करेंगे

हम आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग प्रश्नों का उत्तर देने के लिए करते हैं, जिसमें आपको हमारे उत्पादों और सेवाओं के बारे में जानकारी प्रदान करना शामिल है। आपकी रुचि पर अनुवर्ती कार्रवाई करने के लिए और यह सुनिश्चित करने के लिए कि हमने आपकी संतुष्टि के लिए इसका उत्तर दिया है, हम आपकी पूछताछ के बाद आपको ईमेल भी कर सकते हैं।

जब आप हमारी वेबसाइट पर एक पूछताछ सबमिट करते हैं तो आपकी पूछताछ को यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (ईईए), विशेष रूप से नीदरलैंड और आयरलैंड के भीतर माइक्रोसॉफ्ट एज़ूर द्वारा होस्ट किए गए माइक्रोसॉफ्ट एक्सचेंज सर्वर पर एक ईमेल के रूप में संग्रहीत और संसाधित किया जाता है। यह उसी Microsoft क्लाउड सर्वर समाधान पर होस्ट किए गए हमारे CRM सिस्टम पर भी लॉग होता है। हमारी वेबसाइट पर आपके आने से उत्पन्न कोई भी सर्वर डेटा Amazon Web Services सर्वर पर संग्रहीत किया जाएगा जो EU में स्थित हैं।

हम आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी का उपयोग किसी भी स्वचालित निर्णय लेने के लिए नहीं करते हैं जो आपको प्रभावित कर सकता है।

यदि हमें किसी असंबंधित उद्देश्य के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग करने की आवश्यकता है, तो हम आपको सूचित करेंगे और हम कानूनी आधार की व्याख्या करेंगे जो हमें ऐसा करने की अनुमति देता है।

कृपया ध्यान दें कि हम आपके व्यक्तिगत डेटा को आपकी जानकारी या सहमति के बिना संसाधित कर सकते हैं जहां इसकी आवश्यकता या कानून द्वारा अनुमति है।

कुकीज़

कुकीज़ नीति.

कुकी का नामउद्देश्यअग्रिम जानकारी
बीएलएफ-अल्फा-सत्रवेबसाइट के लिए मुख्य सत्र कुकी

कुकीज़ नीति

हम हमेशा एक कुकी रखने से पहले आपकी सहमति मांगेंगे जो फंड के लिए उपयोगी हो सकती है लेकिन जरूरी नहीं है।

साथ ही हम जिन कुकीज़ का उपयोग करते हैं, विभिन्न तृतीय पक्ष आपकी सहमति से उन्हें आपके कंप्यूटर पर भी रखते हैं। ये नीचे दिखाए गए हैं।

कुकी का नामउद्देश्यअग्रिम जानकारी
_utma, _utmb (गूगल एनालिटिक्स)गूगल


एनालिटिक्स ट्रैकिंग आईडी ये कुकीज़ हमें बेहतर तरीके से समझने में सक्षम बनाती हैं कि कैसे


हमारे उपयोगकर्ता हमारी वेबसाइट का उपयोग करते हैं ताकि हम अपनी सेवाओं में सुधार कर सकें"

कुकीज़ नीति


_utmc (गूगलएनालिटिक्स)गूगल


एनालिटिक्स ट्रैकिंग आईडी ये कुकीज़ हमें बेहतर तरीके से समझने में सक्षम बनाती हैं कि कैसे


हमारे उपयोगकर्ता हमारी वेबसाइट का उपयोग करते हैं ताकि हम अपनी सेवाओं में सुधार कर सकें"

कुकीज़ नीति

_hjClosedSurveyInvites (Hotjar)HotJar . द्वारा निर्धारित


अनाम हीटमैप, उपयोगकर्ता-रिकॉर्डिंग और सर्वेक्षण के लिए उपयोग किया जाता है। इन


कुकीज़ हमें बेहतर ढंग से समझने में सक्षम बनाती हैं कि हमारे उपयोगकर्ता हमारी वेबसाइट का उपयोग कैसे करते हैं


हम अपनी सेवाओं में सुधार कर सकते हैं"

कुकीज़ नीति

hjDonePolls (हॉटजर)HotJar . द्वारा निर्धारित


अनाम हीटमैप, उपयोगकर्ता-रिकॉर्डिंग और सर्वेक्षण के लिए उपयोग किया जाता है ये कुकीज़


हमें बेहतर ढंग से समझने में सक्षम बनाता है कि हमारे उपयोगकर्ता हमारी वेबसाइट का उपयोग कैसे करते हैं ताकि हम कर सकें


हमारी सेवाओं में सुधार"

कुकीज़ नीति

hjMinimizedPolls (हॉटजर)HotJar . द्वारा निर्धारित


अनाम हीटमैप, उपयोगकर्ता-रिकॉर्डिंग और सर्वेक्षण के लिए उपयोग किया जाता है ये कुकीज़


हमें बेहतर ढंग से समझने में सक्षम बनाता है कि हमारे उपयोगकर्ता हमारी वेबसाइट का उपयोग कैसे करते हैं ताकि हम कर सकें


हमारी सेवाओं में सुधार"

कुकीज़ नीति

hjDoneTestersWidgets (हॉटजर)HotJar . द्वारा निर्धारित


अनाम हीटमैप, उपयोगकर्ता-रिकॉर्डिंग और सर्वेक्षण के लिए उपयोग किया जाता है ये कुकीज़


हमें बेहतर ढंग से समझने में सक्षम बनाता है कि हमारे उपयोगकर्ता हमारी वेबसाइट का उपयोग कैसे करते हैं ताकि हम कर सकें


हमारी सेवाओं में सुधार"

कुकीज़ नीति

hjMinimizedTestersWidgets (हॉटजर)HotJar द्वारा निर्धारित अनाम हीटमैप, उपयोगकर्ता-रिकॉर्डिंग और सर्वेक्षण के लिए उपयोग किया जाता है

कुकीज़ नीति

hjIncludedInSample (हॉटजर)HotJar द्वारा निर्धारित अनाम हीटमैप, उपयोगकर्ता-रिकॉर्डिंग और सर्वेक्षण के लिए उपयोग किया जाता है

कुकीज़ नीति

वीमियोतृतीय-पक्ष वीडियो एम्बेड

कुकीज़ नीति

यूट्यूबतृतीय-पक्ष वीडियो एम्बेड

कुकीज़ नीति

गूगल मानचित्रतृतीय-पक्ष Google मानचित्र एम्बेड

कुकीज़ नीति

आपके व्यक्तिगत डेटा का प्रकटीकरण

हम आम तौर पर आपके व्यक्तिगत डेटा को किसी तीसरे पक्ष के साथ साझा नहीं करते हैं। हालांकि, हम अपनी सीआरएम जानकारी को संसाधित करने के लिए किसी तीसरे पक्ष का उपयोग करते हैं।

डाटा सुरक्षा

हमने आपके व्यक्तिगत डेटा को गलती से खो जाने, उपयोग करने या अनधिकृत तरीके से एक्सेस करने, परिवर्तित या प्रकट होने से रोकने के लिए उचित सुरक्षा उपाय किए हैं। इसके अलावा, हम आपके व्यक्तिगत डेटा तक उन कर्मचारियों, एजेंटों, ठेकेदारों और अन्य तृतीय पक्षों तक पहुंच को सीमित करते हैं जिनके पास व्यवसाय जानने की आवश्यकता है। वे केवल हमारे निर्देशों पर आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करेंगे और वे गोपनीयता के कर्तव्य के अधीन हैं।

हमने किसी भी संदिग्ध व्यक्तिगत डेटा उल्लंघन से निपटने के लिए प्रक्रियाएं बनाई हैं और आपको और किसी भी लागू नियामक को उल्लंघन के बारे में सूचित करेंगे जहां हमें ऐसा करने के लिए कानूनी रूप से आवश्यक है।

डेटा प्रतिधारण

हम आपके व्यक्तिगत डेटा को केवल तब तक बनाए रखेंगे जब तक कि हमारे द्वारा एकत्र किए गए उद्देश्यों को पूरा करने के लिए आवश्यक हो, जिसमें किसी भी कानूनी, लेखांकन या रिपोर्टिंग आवश्यकताओं को पूरा करने के उद्देश्य शामिल हैं। हम छह महीने के लिए पूछताछ ईमेल रखते हैं।

आपके कानूनी अधिकार

आपका व्यक्तिगत डेटा कानूनी अधिकारों द्वारा सुरक्षित है। इनमें कुछ परिस्थितियों में अधिकार शामिल हैं:

  • फंड के पास अपने व्यक्तिगत डेटा की एक प्रति का अनुरोध करें;
  • अपने व्यक्तिगत डेटा को मिटाने के लिए कहें, उदाहरण के लिए, यदि हमें इसे एकत्र करने के उद्देश्य से अब इसकी आवश्यकता नहीं है;
  • अनुरोध है कि हम आपके व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण को निलंबित कर दें, उदाहरण के लिए यदि आप चाहते हैं कि हम यह स्थापित करें कि यह सटीक है या इसे संसाधित करने का कारण है;
  • आपके व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण पर आपत्ति है जहाँ हम इसे अपने आधिकारिक अधिकार के प्रयोग में संसाधित कर रहे हैं।

यदि आपके व्यक्तिगत डेटा का हमारा प्रसंस्करण आपकी सहमति पर निर्भर करता है, तो आपको किसी भी समय अपनी सहमति वापस लेने का अधिकार है और अपने व्यक्तिगत डेटा को किसी अन्य संगठन (डेटा पोर्टेबिलिटी के अधिकार के रूप में जाना जाता है) को स्थानांतरित करने के लिए कहने का अधिकार है।

अधिक जानकारी के लिए या अपने डेटा सुरक्षा अधिकारों का प्रयोग करने के लिए कृपया संपर्क अनुभाग में ऊपर दिए गए संपर्क विवरण का उपयोग करके हमारे डेटा सुरक्षा अधिकारी से संपर्क करें। यहां अन्य अधिकार सूचीबद्ध नहीं हैं और कुछ परिस्थितियों में छूट लागू हो सकती है।

यदि आप इस बात से नाखुश हैं कि आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग कैसे किया गया है, तो कृपया हमारी शिकायत नीति देखें। आपको सूचना आयुक्त के कार्यालय में शिकायत करने का भी अधिकार है - नीचे संपर्क विवरण - जो व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण को नियंत्रित करता है।

शिकायत करने का आपका अधिकार

यदि आपको हमारी जानकारी के उपयोग के बारे में कोई शिकायत है, तो हम चाहेंगे कि आप हमसे सीधे संपर्क करें ताकि हम आपकी शिकायत का समाधान कर सकें। हालाँकि, आप सूचना आयुक्त कार्यालय से उनकी वेबसाइट के माध्यम से भी संपर्क कर सकते हैंwww.ico.org.uk/चिंताया उन्हें यहां लिखें:

सूचना आयुक्त कार्यालय
वाईक्लिफ हाउस
पानी की गली
विल्म्सलो
चेशायर
SK9 5AF

इस गोपनीयता नीति के अपडेट

हम नियमित रूप से समीक्षा करते हैं और, यदि उपयुक्त हो, तो समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट करते हैं।